Instrumenty zarządzania we współczesnym przedsiębiorstwie. Analiza krytyczna

Nie ulega wątpliwości, że istota pracy menedżera polega na rozwiązywaniu problemów, czyli na podejmowaniu decyzji. Najczęściej współczesne problemy zarządzania mają charakter złożony i wielowymiarowy, a decyzje podejmowane są w sytuacjach ryzykownych i niepewnych. Dlatego ważną sprawą jest dobór odpowiednich narzędzi (instrumentów) zarządzania, przy pomocy których menedżer może podjąć próbę rozwiązania problemów pojawiających się w jego działalności. Instrumenty te są tworzone przez nauki o zarządzaniu i przybierają postać metod, technik czy koncepcji, a także zasad i reguł. Również praktyka, a w szczególności sfera konsultingu, dostarcza menedżerom wielu instrumentów. Są one proste, zrozumiałe, dają nadzieję na osiągnięcie sukcesu w krótkim czasie. Często przyjmują postać "recepty na sukces". Dla menedżerów, którzy są zobowiązani przez akcjonariuszy do podnoszenia wartości przedsiębiorstwa, takie "recepty na sukces" są pociągające.